Столичный Роспотребнадзор получил почти 3 тыс. жалоб на интернет-магазины в 2015 г.

By Спецкор on 17.03.2016

17.03.2016 15:17. Агентство «Москва».

Почти 3 тыс. жалоб на интернет-магазины поступило в управление Роспотребнадзора по Москве в 2015 г. Об этом сообщила представитель отдела надзора в сфере защиты прав потребителей столичного управления Роспотребнадзора Марина Пакина в ходе заседания круглого стола в Мосгордуме на тему «Электронный бизнес в Москве: проблемы и перспективы».

«Из 35,5 тыс. жалоб по вопросам зашиты прав потребителей, полученных за прошлый год, примерно 2,8 тыс. жалоб касается дистанционной торговли», — сказала М.Пакина.

Она отметила, что в 90% случаев помочь обратившимся не представляется возможным по причине нехватки сведений об интернет-продавцах.

Posted in: Великая страна